Архив новини
Съединението на България
Драги клиенти, на официалния празник ще работим извънредно с пълно работно време от 10:00 до 20:00 часа, за да можете да получавате Вашите пратки и колети.
Очакваме Ви.
Допълнителен Курс От Великобритания
Уважаеми клиенти,
Във връзка с предварително обявения последен курс за 2025 г. от Великобритания, който се състоя на 14.12., Ви информираме, че ще бъде осъществен допълнителен (междинен) курс.
Дата на допълнителния курс е на 19.12.2025 г.
Този курс ще бъде финален за календарната година и е предназначен за клиенти, които не са успели да включат своите пратки в курса на 14.12.Очакваме Вашите поръчки и колети.
Благодарим Ви за доверието и коректното партньорство през годината.
С уважение,
Екипът на GGBG
Обновете паролата си в новия сайт на GGBG
Осъвременената система за криптиране в новия софтуер на GGBG налага смяна на паролите. Това са стъпките, които трябва да следвате, за да въведете нова парола:
- Натиснете "Вход/Регистрация" (най-горе вдясно на сайта).
- Натиснете "Забравена парола?".
- Въведете в полето имейл адреса, с който сте се регистрирали в нашия сайт.
- Ако сте въвели адреса коректно, ще получите на екран съобщение "Линк за потвърждение на заявката е изпратен на посочения e-mail адрес".
- Проверете Вашия имейл за получено съобщение и последвайте линка.
- Ще бъдете препратени към страница за въвеждане на нова парола.
- След като завършите процедурата, ще получите уведомителен имейл за промяната и ще можете да влезете в сайта с имейла си и нововъведената парола.
Заради новите системи за валидация на физически адреси и телефонни номера е възможно някои полета да изискват опресняване. Ако това се отнася за Вас, при първи вход в системата ще бъдете автоматично отведени до екран за РЕДАКЦИЯ НА ЛИЧНИ ДАННИ, където ще можете да направите съответните корекции.
Интеграцията на системата ни с Еконт (можете да прочетете повече в секция новини) изисква да въведете наново адреси за доставка (само ако ползвате начин на получаване, който изисква адрес).
ВАЖНО! Начинът на получаване в новия софтуер ще бъде настроен по подразбиране на "От офис София, Младост". Ако желаете промяна, влезте в меню "Адреси и получаване". Ако имате пратки, които вече пътуват и искате да ползвате доставка за тях, моля, изпратете заявка за смяна на начина на получаване от меню "Пратки". Описание как да подадете такава заявка има в жълтото каре на посочения линк.
1-2 МАЙ, ПРАЗНИК НА ТРУДА
Уважаеми клиенти,
Във връзка с 1-ви май – Ден на труда, Ви информираме, че на 1-ви и 2-ри май (петък и събота) ще работим с пълно работно време, по обичайния ни график.
Благодарим за доверието и Ви желаем хубав празник!
Намаления, Празници, Срокове
Драги клиенти, дойде периодът на годишните намаления. Предстоят и най-светлите празници за годината, за които получаваме лични багажи и колети от Вас за доставка до Вашите близки.
С оглед на големите обеми, които се приемат на адресите ни, са възможни известни забавяния спрямо предварително обявените срокове.
Искаме да Ви информираме, че относно целия процес, от постъпването и завеждането на пратки, потеглянето и пристигането на курсове, както и разтоварване, разпределяне и издаване,
се изисква по-голямо технологично време за обработка.
Благодарим за Вашето разбиране.
Закъснение
Драги клиенти,
Kурс #1301 от Великобритания с дата на потегляне 23.03.11.2024г. e на две части, като първа е с дата на пристигане днес - 01.04 и ще бъде раздавана в утрешния ден - 02.04.
Втората част се движи със закъснение. Вероятно пристигане - 05.04.
Следете Вашите мейли и статус в профила.
Ще бъде отбелязано, когато Вашите пратки са готови за получаване.
Съжаляваме за причиненото неудобство.
Закъснение
Драги клиенти,
курс #1234 от Германия потегля със закъснение.
Очакваме курсът да пристигне в България на 15.09 (петък).
Съжаляваме за причиненото неудобство.
Курс 1541 - Германия
Драги клиенти,
Поради съвпадение с Великденските празници, курс 1541 от Германия ще бъде пренасрочен и потегли на дата 17.04 вместо планираната по график.
График коледни и новогодишни празници
Драги клиенти,
Споделяме с Вас графика ни за коледните и новогодишни празници:
Офисът ни в София ще работи от 9ч. до 12ч. на 24-ти декември, а 25-ти и 26-ти, както и 1 януари, ще бъдат почивни дни.
В същите почивни дни ще почива и екипът ни в Лондон (25.12, 26.12 и 01.01)
За колегите ни в Берлин - 25-ти, 26-ти и 30-ти декември и първи януари. Освен това немският ни офис ще работи с ограничено работно време и в дните между 27-ми и 29-ти - от 9:00ч. до 14:30ч., като с предварителна уговорка може да се организира и посещение извън това време.
В САЩ почивни дни ще бъдат 23-ти, 24-ти и 25-ти декември, както и 1 януари.
Екипът на GGBG Ви пожелава Весело посрещане на празниците!
Планирано спиране на сайта
На 31 януари 2024г.(сряда), в 06:00ч. ще започне процедура по надграждане на сървърния ни софтуер. Процедурата ще прекъсне достъпа до услугата ни и е с планирано времетраене до два часа.
Извиняваме се за причиненото неудобство!